Компания "GRAND DOOR" поддерживает высокий уровень качества и дизайна дверей, что, несомненно, делает нас лидерами в этой отрасли. Отношения с нашими клиентами базируются на их удовлетворении нашей качественной продукцией. Основные принципы отношений компании

Профессиональный подход

Компания Grand Door имеет наиболее профессиональных сотрудников и предлагает профессиональный подход к каждому клиенту.

Ориентация на клиентов

"Удовлетворение потребностей и ожиданий клиентов" является принципом всей деятельности компании "GRAND DOOR". Этот принцип был принят нами для того, чтобы обеспечить нашим клиентам лучший сервис и подход, что, несомненно, обеспечивает высокий уровень удовлетворения ожиданий клиентов.

Доступность информации

Компания "GRAND DOOR" обеспечивает наших клиентов необходимой информацией в самые короткие сроки.

Инициативность

Для удовлетворения потребностей клиентов в кратчайшие сроки наша компания наделяет своих сотрудников полномочиями принимать решения по своему усмотрению в любой ситуации.

Быстрая обратная связь

Наша компания "GRAND DOOR" отвечает на все заявки наших клиентов в самые короткие сроки.

Привлечение клиентов

Для привлечения клиентов и поставщиков наша компания активно участвует в их информировании.

Непрерывное совершенствование

Предложения и идеи, получаемые от наших клиентов, тщательно анализируются и используются в нашей работе к качестве источника постоянного совершенствования.

Объективность

Все наши предложения и решения оцениваются на основе критерия объективности

Конфиденциальность

Мы обеспечиваем полную конфиденциальность в работе с нашими клиентами.

Доступность

Наша компания "GRAND DOOR" обеспечивает клиентов различными каналами связи для подачи жалоб, запросов на информацию, различных предложений. Все это обеспечивает легкий доступ к нашей компании.

Ответственность

Наша компания тщательно контролирует все заявки наших клиентов и берет на себя ответственность за их выполнение.

Соблюдение закона

Наша компания реализует все национальные и международные требования в отношении стандартов качества , а также юридические обязательства.