سياسة علاقات جراند دور مع العملاء
اولا في القطاع : ارضاء العملاء ب اي اس او 10002 في نضام الادارة. ضمان رضا العملاء من خلال الحفاظ على المعايير ( ستاندرت ) .
في التصميم والجودة: الزعامة في القطاع. افتخار في قيادة اتجاه القطاع واثارة حياة ابواب جرانددور كابي . وكذلك الحفاظ على أعلى مستوى العلاقات مع العملاء . مجرب ومصدقة من قبل VERICERT
المبادئ الاساسية لجراند دور مع العملاء

الاحترافية نهج

ابواب جراند دور ومع معظم الموظفين الفنيين المحترفين في هذه القطاع ونهج المهنية ويوفر أكثر من توقعات عملائها.

على العملاء التركيز

ارضا العملاء و توقعات العملاء* مركز التنسيق وجميع انشطة ابواب جراند دور. تقديم أفضل الخدمات لعملائنا وتلبية أعلى مستوى من توقعات العملاء واعتماد نهج التركيز لصالح العملاء

الى المعلومات الوصول

وصول جراند دور إلى المعلومات التي طلبها العملاء في أسرع وقت ممكن.

استعمال المبادرة

تلبية احتياجات عملاء جراند دور في أقصر وقت و الحفاظ على رضا العملاء على أعلى مستوى ولدلك جميع موظفينا لديها سلطة اتخاذ قرار باستخدام المبادرة في جميع الحالات .

الافعال والمعلومات السرعة في ردود

اهتمام جراند دور في جميع الطلبات المقدمة من قبل العملاء في اقرب وقت ممكن.

للحلول التركيز

جراند دور يتم وضع حلول سريعة وفعالة لتلبية احتياجات العملاء.

العملاء عملية انضمام

تقيم جراند دور لطلبيات عملائها ويتم إبلاغ الحل الأكثر فعالية حول المرحلة ويتم تحقيق مشاركتهم الفعالة في هذا السبيل.